🔄 Cambios y devoluciones

Queremos que te sientas cómoda y segura al comprar en OVE 💛

Si tu producto no te queda como esperabas o querés realizar un cambio, podés hacerlo sin problema.


📏 Cambios de talle o modelo

Aceptamos cambios dentro de los 10 días corridos desde que recibís tu pedido.

Para realizar el cambio, el producto debe:

  • Estar sin uso
  • Con etiquetas originales
  • En perfecto estado

Podés cambiarlo por otro talle o por cualquier otro producto disponible.


💳 Opciones de cambio

  • Cambio por otro producto
  • Crédito a favor para usar en la tienda

(No realizamos devoluciones de dinero)


🚚 Envíos por cambios

  • Los costos de envío por cambio corren por cuenta del cliente
  • También podés realizar el cambio sin costo acercándote a nuestro punto de entrega

⚠️ Importante

  • No se aceptan cambios de productos en promoción
  • Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock

💬 ¿Necesitás ayuda?

Estamos para ayudarte 🤍
Podés escribirnos por WhatsApp o Instagram y te acompañamos en todo el proceso.